概要

・「聞く」と「聴く」の違いをご存知ですか？
人の話のきき方に違いがあります。何気なく話をきいていると「私の話きいてるの⁈」というお悩みが解消される内容になっています

・コミュニケーションを円滑できるスキル
人の話をきくことは、話すことよりも大事ってご存知ですか？

・傾聴のスキルが身につくことで
お仕事をするうえでも、大事な家族、友人などより関係性を深め信頼感が育まれます。

この受講することで得られるメリット

相手の話に耳を傾け、熱心に聴くスキルを身につけることで、
「聞く」と「聴く」の違いがわかります。
わかることで相手に安心した場の雰囲気を作ることができ、
相手の本音を引き出すことができます。

 

傾聴スキルが習得できると、相手の方の悩みが明確になります。
出来事によっては、まったく違う悩みであったりすることもあります。
本質の悩みがわかることで、
相手の方と信頼関係が構築できて
家族でしたら関係が良好に、仕事先でしたら商談がまとまりやすくなります。

相手の本質を理解しながらお話ができるので、
話の内容が整理されて相手の方に効果的な質問を
投げることができて、相手の方がご自身で
答えを見つけることもできます。